Cenlar: Short wait, answered all my questions about my...
Cenlar отзыв клиента от пользователя GetHuman ~LZ из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~LZ
GetHuman:~LZ - можете ли вы сообщить другим Cenlar нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~LZ:Yes. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Cenlar, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cenlar проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~LZ список распространенных проблем Cenlar)
~LZ:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~LZ отзыв о Cenlar обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cenlar сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~LZ:Short wait, answered all my questions about my account closed, refund prior payment and balance of escrow account to be mailed. Easy to understand the svc rep.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cenlar. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cenlar проблеме?
~LZ:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~LZ:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cenlar быстро и эффективно решить вашу проблему?
~LZ:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cenlar клиентов?
~LZ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cenlar знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~LZ взяты из его Cenlar проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.