Charter Communications: I needed to reschedule an appointment. I got in...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jill из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Jill
GetHuman:~Jill - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jill:Yes I can. Это было morning, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jill список распространенных проблем Charter Communications)
~Jill:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
~Jill отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jill:I needed to reschedule an appointment. I got into the automated system immediately and updated my time within a couple minutes.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~Jill:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jill:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jill:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~Jill:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jill взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.