Charter Communications: It took awhile to get through all the menus and...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-290129 из ноябрь 9-го, 2017
Фон на случай GetHuman-290129
GetHuman:GetHuman-290129 - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-290129:Yes. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-290129 список распространенных проблем Charter Communications)
GetHuman-290129:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-290129 отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-290129:It took awhile to get through all the menus and still be silent, but I managed. And indeed, a human eventually answered and whisked me through a routine that ended up with my getting a precious service appointment for *.* days from now.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
GetHuman-290129:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-290129:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-290129:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
GetHuman-290129:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-290129 взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.