Charter Communications: My internet hasnt been working and they told me...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~justnotright из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~justnotright
GetHuman:~justnotright - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~justnotright:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~justnotright список распространенных проблем Charter Communications)
~justnotright:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~justnotright отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~justnotright:My internet hasnt been working and they told me that it was because of expansion! "sorry but we are expanding and its been effecting customers internet" thats what he said and then asked if i need anything else.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~justnotright:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~justnotright:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~justnotright:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~justnotright:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~justnotright взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.