Charter Communications: OK couldn't speak English, had NO idea how to h...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~prescott.darrel из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~prescott.darrel
GetHuman:~prescott.darrel - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~prescott.darrel:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~prescott.darrel список распространенных проблем Charter Communications)
~prescott.darrel:«Lower my bill» - вот почему я пытался to call.
~prescott.darrel отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~prescott.darrel:OK couldn't speak English, had NO idea how to help me, finally transferred me and in the process hung up on me.. I'm canceling CHARTER TODAY
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~prescott.darrel:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~prescott.darrel:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~prescott.darrel:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~prescott.darrel:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~prescott.darrel взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.