Charter Communications: These people are incompetent in their service c...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~JWB из ноябрь 4-го, 2017
Фон на случай ~JWB
GetHuman:~JWB - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~JWB:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 28-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~JWB список распространенных проблем Charter Communications)
~JWB:«Pay Bill» - вот почему я пытался to call.
~JWB отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~JWB:These people are incompetent in their service centers and can't pass on information to one another that was originally entered when making the first service request. They actually don't seem to know how to help me and they say so then say, thanks for calling Charter.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~JWB:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~JWB:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~JWB:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~JWB:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~JWB взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 28-го, 2017.