Charter Communications: They refuse to help you know matter what the si...
Charter Communications отзыв клиента от пользователя GetHuman ~blessedmomma5 из ноябрь 8-го, 2017
Фон на случай ~blessedmomma5
GetHuman:~blessedmomma5 - можете ли вы сообщить другим Charter Communications нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~blessedmomma5:Sure. Это было afternoon, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к Charter Communications, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Charter Communications проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~blessedmomma5 список распространенных проблем Charter Communications)
~blessedmomma5:«Lower My Bill» - вот почему я пытался to call.
~blessedmomma5 отзыв о Charter Communications обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Charter Communications сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~blessedmomma5:They refuse to help you know matter what the situation they will over charge you and not let you know about rate change. They will not give you but maybe * day extension on paying your bill and they do that because they know you probably actually need * to * week extension until payday so then they cute your services off and they will not work with you at all!! poor customer service. The way they bill is rediculous.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Charter Communications. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Charter Communications проблеме?
~blessedmomma5:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~blessedmomma5:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Charter Communications быстро и эффективно решить вашу проблему?
~blessedmomma5:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Charter Communications клиентов?
~blessedmomma5:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Charter Communications знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~blessedmomma5 взяты из его Charter Communications проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.