Chegg: Terrible! I would suggest everyone go to Grey's...
Chegg отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Glenn из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Glenn
GetHuman:~Glenn - можете ли вы сообщить другим Chegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Glenn:Yeah. Это было evening, ноябрь 9-го.
GetHuman:Вы обратились к Chegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Glenn список распространенных проблем Chegg)
~Glenn:«Cancel Account» - вот почему я пытался to call.
~Glenn отзыв о Chegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Glenn:Terrible! I would suggest everyone go to Grey's or anywhere else that buys back books over chegg. If you have any problems you are going to get screwed because their customer service is garbage.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chegg проблеме?
~Glenn:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Glenn:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Glenn:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chegg клиентов?
~Glenn:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Glenn взяты из его Chegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 9-го, 2017.