Chegg: can't buy book
Chegg отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-clicker из декабрь 8-го, 2017
Фон на случай GetHuman-clicker
GetHuman:GetHuman-clicker - можете ли вы сообщить другим Chegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-clicker:Yeah. Это было middle of the night, декабрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Chegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-clicker список распространенных проблем Chegg)
GetHuman-clicker:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-clicker отзыв о Chegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-clicker:can't buy book
GetHuman:Не могли бы вы рассказать остальным о том, что произошло в 12/01/17?
GetHuman-clicker:When I add my rental to my cart it just sends me to an empty cart unable to pay for my order. I tried three internet browsers
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chegg проблеме?
GetHuman-clicker:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-clicker:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-clicker:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chegg клиентов?
GetHuman-clicker:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-clicker взяты из его Chegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в декабрь 1-го, 2017.