Chegg: I called about a refund. They said it should be...
Chegg отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-108229 из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай GetHuman-108229
GetHuman:GetHuman-108229 - можете ли вы сообщить другим Chegg нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-108229:Yes. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Chegg, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chegg проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-108229 список распространенных проблем Chegg)
GetHuman-108229:«Warranty claim» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-108229 отзыв о Chegg обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chegg сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-108229:I called about a refund. They said it should be in my account tomorrow if not for sure the next business day. The person on the phone was really nice and helpful.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chegg. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chegg проблеме?
GetHuman-108229:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-108229:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chegg быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-108229:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chegg клиентов?
GetHuman-108229:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chegg знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-108229 взяты из его Chegg проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.