Chicago Tribune: I called for my ** yr old mother. Paper repeate...
Chicago Tribune отзыв клиента от пользователя GetHuman ~carol из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~carol
GetHuman:~carol - можете ли вы сообщить другим Chicago Tribune нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~carol:Yes. Это было evening, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Chicago Tribune, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chicago Tribune проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~carol список распространенных проблем Chicago Tribune)
~carol:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~carol отзыв о Chicago Tribune обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chicago Tribune сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~carol:I called for my ** yr old mother. Paper repeatedly not delivered on Sunday. When you call the Phillipines, they lie and tell you a paper will be delivered in **-** minutes. Never happens. Call back, you get the same lie. These people are not customer service agents. They have no authority or will to help anyone. Even the supervisors are useless. Bring customer service back to the US!!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chicago Tribune. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chicago Tribune проблеме?
~carol:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~carol:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chicago Tribune быстро и эффективно решить вашу проблему?
~carol:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chicago Tribune клиентов?
~carol:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chicago Tribune знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~carol взяты из его Chicago Tribune проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.