Chicago Tribune: Tried to call the Tribune-Chicago todayto alert...
Chicago Tribune отзыв клиента от пользователя GetHuman ~RJ из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~RJ
GetHuman:~RJ - можете ли вы сообщить другим Chicago Tribune нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~RJ:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 21-го.
GetHuman:Вы обратились к Chicago Tribune, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Chicago Tribune проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~RJ список распространенных проблем Chicago Tribune)
~RJ:«Cancel subscription» - вот почему я пытался to call.
~RJ отзыв о Chicago Tribune обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Chicago Tribune сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~RJ:Tried to call the Tribune-Chicago todayto alert them our black topped streets will be replaced this week and that they should not deliver papers. I made about * calls before anyone could take a message. This did take me about an hour to finally get to a lady who will deliver my message to the distribution or circulation depts. to tell their drivers not to deliver papers **-* and **-**. It was almost impossible to get info to the Trib. but a miracle did occur.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Chicago Tribune. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Chicago Tribune проблеме?
~RJ:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~RJ:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Chicago Tribune быстро и эффективно решить вашу проблему?
~RJ:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Chicago Tribune клиентов?
~RJ:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Chicago Tribune знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~RJ взяты из его Chicago Tribune проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 21-го, 2017.