Children's Place: No VRU prompts to go directly to customer servi...
Children's Place отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joey D из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай ~Joey D
GetHuman:~Joey D - можете ли вы сообщить другим Children's Place нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joey D:Sure. Это было afternoon, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Children's Place, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Children's Place проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joey D список распространенных проблем Children's Place)
~Joey D:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~Joey D отзыв о Children's Place обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Children's Place сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joey D:No VRU prompts to go directly to customer service. What a pathetically constructed system. You have to just wait and wait. Sad.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Children's Place. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Children's Place проблеме?
~Joey D:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joey D:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Children's Place быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joey D:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Children's Place клиентов?
~Joey D:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Children's Place знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joey D взяты из его Children's Place проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.