Choxi: Got in touch with a customer service agent. The...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~ctab из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~ctab
GetHuman:~ctab - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~ctab:Yup. Это было middle of the night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~ctab список распространенных проблем Choxi)
~ctab:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~ctab отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~ctab:Got in touch with a customer service agent. They said she will "escalate" the request and the items are to be delivered before Xmas. Also said we will receive an email with a tracking *. We'll see....*Thank you Get A Human for gettingthis info out there!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~ctab:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~ctab:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~ctab:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~ctab:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~ctab взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.