Choxi: I was unsure if my order went threw. I emailed...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~upset mom из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~upset mom
GetHuman:~upset mom - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~upset mom:Yeah. Это было afternoon, ноябрь 20-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~upset mom список распространенных проблем Choxi)
~upset mom:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~upset mom отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~upset mom:I was unsure if my order went threw. I emailed customer service and sent them a copy of my PayPal recipient. I was assured that they were working on my order. A week later I get an email from PayPal refunding my total amount. I called nomorerack customer service department. They were not helpful at all. I was very upset as I had made a ***.** order for my kids xmas. So now it's to late to reorder and I have to do all my shopping over again. All I was told was there was a glitch in there computer system and there was nothing they could do for me. I am still trying to find xmas gifts for my kids with the little money I have left. It will take paypal * to * days to refund my money. I will never never shop here again.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~upset mom:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~upset mom:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~upset mom:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~upset mom:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~upset mom взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 20-го, 2017.