Choxi: Gotta pull teeth to get a refund for a returned...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lori23 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~Lori23
GetHuman:~Lori23 - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lori23:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lori23 список распространенных проблем Choxi)
~Lori23:«Make a purchase» - вот почему я пытался to call.
~Lori23 отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lori23:Gotta pull teeth to get a refund for a returned product!! I have ordered from this site before and was completely satisfied with my purchase. I decided to order * tablets from them at Christmas time. First of all, I never received a confirmation email from them so I wasn't sure my purchase even went through ($*** purchase!) Both of them were defective. I sent an email to their customer service. Was told to return them for a refund. I did. Then waited and waited. To make a long story short, I have had to send daily emails back and forth... And then suddenly I was refunded, but only for one of them!! Still trying to get my money. Definitely a LOT of work and persistence just to get my refund!!! Too much time invested. Will not be purchasing from them again!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~Lori23:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lori23:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lori23:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~Lori23:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lori23 взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.