Choxi: I had nothing but good to say about Nomorerack...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~PM из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~PM
GetHuman:~PM - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~PM:Yes I can. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~PM список распространенных проблем Choxi)
~PM:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~PM отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~PM:I had nothing but good to say about Nomorerack.com, and told MANY friends about it, until I tried to return some pajamas that were too small. They pajamas were $** and Christian said he would send me a return shipping label, HOWEVER, he told me they would deduct the shipping cost from my refund. The shipping was $**!! Almost as much as the item itself. I told him that was ridiculous and unacceptable. Then he said that I could just mail it on my own if I thought I could send it cheaper. Then I would get the full refund. I asked to speak to a manager and was put on hold to see what he could do. After he spoke with Leah, a supervisor, they did waive the shipping cost. I still would read VERY carefully before purchasing ANY clothing here.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~PM:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~PM:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~PM:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~PM:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~PM взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.