Choxi: I called a day after I placed my * orders onlin...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Sharlie89 из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Sharlie89
GetHuman:~Sharlie89 - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Sharlie89:Yup. Это было morning, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Sharlie89 список распространенных проблем Choxi)
~Sharlie89:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Sharlie89 отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Sharlie89:I called a day after I placed my * orders online to have one of them change the zip code on my address. I spoke with a guy who barely speaks English and his communications skills were just terrible. then I thought this is really a scam, what kind of customer service are they running does not even greet their callers and does not ask feedback at the end of the call? just terrible. anyways I told him to have my zip change on one of the orders and I gave him my order number. he said he would send in the request, and since the order has not been processed yet they are able to change the zip. I called * days after that phone call for I did not get any confirmation about the changes. I spoke with a lady and told her what I had done a few days ago. She said there was no changes and they are unable to process a request. Well this is just BS. If I don't get all my * orders I am never ordering from them ever again. Go to groupon instead! may not have the best deals as no more rack but you defini
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~Sharlie89:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Sharlie89:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Sharlie89:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~Sharlie89:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Sharlie89 взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.