Choxi: No one answer the phone. The automated person c...
Choxi отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carla из ноябрь 19-го, 2017
Фон на случай ~Carla
GetHuman:~Carla - можете ли вы сообщить другим Choxi нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carla:Yup. Это было morning, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Choxi, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Choxi проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carla список распространенных проблем Choxi)
~Carla:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Carla отзыв о Choxi обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Choxi сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carla:No one answer the phone. The automated person comes on to say reache the *** number and when you dial that it tell you to email them because they are too busy.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Choxi. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Choxi проблеме?
~Carla:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carla:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Choxi быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carla:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Choxi клиентов?
~Carla:Попробуйте разобраться с ними в начале дня или позже. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Choxi знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carla взяты из его Choxi проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.