Citi Cards: Dude with heavy Indian accent solved problem ri...
Citi Cards отзыв клиента от пользователя GetHuman ~cowboy из октябрь 28-го, 2017
Фон на случай ~cowboy
GetHuman:~cowboy - можете ли вы сообщить другим Citi Cards нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~cowboy:Yes I can. Это было late at night, октябрь 26-го.
GetHuman:Вы обратились к Citi Cards, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citi Cards проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~cowboy список распространенных проблем Citi Cards)
~cowboy:«Account Access» - вот почему я пытался to call.
~cowboy отзыв о Citi Cards обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citi Cards сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~cowboy:Dude with heavy Indian accent solved problem right away. He then did everything he could to try to get me to do a 'balance transfer' because of my excellent credit and very high 'cash available' status. Told him "NO" at least ** times. I finally had to hang up on him. That's why the 'Average' rating.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citi Cards. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citi Cards проблеме?
~cowboy:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~cowboy:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citi Cards быстро и эффективно решить вашу проблему?
~cowboy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citi Cards клиентов?
~cowboy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citi Cards знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~cowboy взяты из его Citi Cards проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 26-го, 2017.