Citi Cards: Pain in the neck waiting through all the prompt...
Citi Cards отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Lanshim Wakwandolarajimanpur из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~Lanshim Wakwandolarajimanpur
GetHuman:~Lanshim Wakwandolarajimanpur - можете ли вы сообщить другим Citi Cards нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Yup. Это было late at night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Citi Cards, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citi Cards проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Lanshim Wakwandolarajimanpur список распространенных проблем Citi Cards)
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:«Points Redemption» - вот почему я пытался to call.
~Lanshim Wakwandolarajimanpur отзыв о Citi Cards обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citi Cards сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Pain in the neck waiting through all the prompts. Indian guy - soso ENglish. Didn't think it was all that good a line. A good line would have English CSR's and low wait times.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citi Cards. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citi Cards проблеме?
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citi Cards быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citi Cards клиентов?
~Lanshim Wakwandolarajimanpur:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citi Cards знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Lanshim Wakwandolarajimanpur взяты из его Citi Cards проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.