Citi Cards: she did not know about the chip used in Europea...
Citi Cards отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Jean из октябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Jean
GetHuman:~Jean - можете ли вы сообщить другим Citi Cards нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Jean:Yeah. Это было afternoon, октябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Citi Cards, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citi Cards проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Jean список распространенных проблем Citi Cards)
~Jean:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Jean отзыв о Citi Cards обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citi Cards сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Jean:she did not know about the chip used in European credit cards which often do not allow the Citicard Visa to be used-- had never heard of it even though it has been written about in US and is a problem for their card
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citi Cards. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citi Cards проблеме?
~Jean:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Jean:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citi Cards быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Jean:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citi Cards клиентов?
~Jean:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citi Cards знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Jean взяты из его Citi Cards проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 18-го, 2017.