Citi Student Loans: I had to press * five times. The customer servi...
Citi Student Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~harveyjlime из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~harveyjlime
GetHuman:~harveyjlime - можете ли вы сообщить другим Citi Student Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~harveyjlime:Yes. Это было middle of the night, октябрь 24-го.
GetHuman:Вы обратились к Citi Student Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citi Student Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~harveyjlime список распространенных проблем Citi Student Loans)
~harveyjlime:«Extension» - вот почему я пытался to call.
~harveyjlime отзыв о Citi Student Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citi Student Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~harveyjlime:I had to press * five times. The customer service person picked up right away. They were very helpful and answered my question right away.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citi Student Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citi Student Loans проблеме?
~harveyjlime:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~harveyjlime:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citi Student Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~harveyjlime:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citi Student Loans клиентов?
~harveyjlime:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citi Student Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~harveyjlime взяты из его Citi Student Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 24-го, 2017.