Citi Student Loans: What company doesn't list an option to speak wi...
Citi Student Loans отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Student из ноябрь 2-го, 2017
Фон на случай ~Student
GetHuman:~Student - можете ли вы сообщить другим Citi Student Loans нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Student:Yup. Это было morning, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Citi Student Loans, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citi Student Loans проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Student список распространенных проблем Citi Student Loans)
~Student:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~Student отзыв о Citi Student Loans обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citi Student Loans сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Student:What company doesn't list an option to speak with a customer service rep. in their automated menu? Once you finally make your way to the representative by pressing * three times, even though the "response can't be recognized" you are greeted with horrible service!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citi Student Loans. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citi Student Loans проблеме?
~Student:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Student:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citi Student Loans быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Student:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citi Student Loans клиентов?
~Student:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citi Student Loans знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Student взяты из его Citi Student Loans проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.