Citibank: Was sent to collections with no notice, no emai...
Citibank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~upsetciticustomer из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~upsetciticustomer
GetHuman:~upsetciticustomer - можете ли вы сообщить другим Citibank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~upsetciticustomer:Sure. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Citibank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Citibank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~upsetciticustomer список распространенных проблем Citibank)
~upsetciticustomer:«Replacement Card» - вот почему я пытался to call.
~upsetciticustomer отзыв о Citibank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Citibank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~upsetciticustomer:Was sent to collections with no notice, no emails, no calls, no letters, and no ability to log onto my account. they revoked that the minute I went late. Illegally sent to collections. Now can't get ahold of a single soul. Just a da mn fax number.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Citibank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Citibank проблеме?
~upsetciticustomer:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~upsetciticustomer:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Citibank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~upsetciticustomer:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Citibank клиентов?
~upsetciticustomer:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Citibank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~upsetciticustomer взяты из его Citibank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.