Columbia House: Sent multiple un-ordered shipment and account c...
Columbia House отзыв клиента от пользователя GetHuman ~sierrain tahoe из ноябрь 18-го, 2017
Фон на случай ~sierrain tahoe
GetHuman:~sierrain tahoe - можете ли вы сообщить другим Columbia House нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~sierrain tahoe:Yeah. Это было evening, ноябрь 11-го.
GetHuman:Вы обратились к Columbia House, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Columbia House проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~sierrain tahoe список распространенных проблем Columbia House)
~sierrain tahoe:«None of those really matches why I wanted to call Columbia House that day.» - вот почему я пытался to call.
~sierrain tahoe отзыв о Columbia House обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Columbia House сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~sierrain tahoe:Sent multiple un-ordered shipment and account charged after writing and saying to put my account on hold until I could return the first unordered shipment. * days later, account charged again. DO NOT GIVE THEM A CREDIT CARD number. They will steal your hard earned money. I waited over an hour on hold and when the recording finally came on (*:**pm PST), "customer service is closed" is what i heard. I'm researching a class-action lawsuit.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Columbia House. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Columbia House проблеме?
~sierrain tahoe:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~sierrain tahoe:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Columbia House быстро и эффективно решить вашу проблему?
~sierrain tahoe:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Columbia House клиентов?
~sierrain tahoe:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Columbia House знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~sierrain tahoe взяты из его Columbia House проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 11-го, 2017.