COMCAST ACTUALLY FREFUSED TO CHANGE THE PACKAGE...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~furious widow из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~furious widow
GetHuman:~furious widow - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~furious widow:Yup. Это было evening, ноябрь 10-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~furious widow список распространенных проблем Comcast)
~furious widow:«Cancel service» - вот почему я пытался to call.
~furious widow отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~furious widow:COMCAST ACTUALLY FREFUSED TO CHANGE THE PACKAGE FOR WHICH IM PAYING BECAUSE MY NAME IS NOT THE AUTHORIZED NAME ON THE ACCOUNT. MY HUSBAND PASSED AWAY TRAGICALLY AND SUDDENLY, BUT COMCAST WONT HELP ME BECAUSE ITS HIS NAME ON THE ACCOUNT AND NOT MINE. DEAN ****** AMONG OTHERS IS THE CUSTOMER SERVICE PERSON WHO WASTED MY TIME AND OFFENDED ME BEYOND BELIEF
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~furious widow:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~furious widow:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~furious widow:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~furious widow:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~furious widow взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 10-го, 2017.