Comcast: Even though I entered my zip, I got routed to s...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-310320 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-310320
GetHuman:GetHuman-310320 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-310320:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 18-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-310320 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-310320:«Streaming or Download Trouble» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-310320 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-310320:Even though I entered my zip, I got routed to someone in Boston vice Virginia. So, that was frustrating, then had to wait on hold for someone in VA to answer. But the person in Boston was apologetic. They make it kind of hard to work with them (Comcast)
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-310320:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-310320:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-310320:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-310320:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-310320 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 18-го, 2017.