Comcast: LIES, LIES & more LIES FOR DAYS!! One tells me...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Thorn1316 из ноябрь 17-го, 2017
Фон на случай ~Thorn1316
GetHuman:~Thorn1316 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Thorn1316:Yeah. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Thorn1316 список распространенных проблем Comcast)
~Thorn1316:«Service problem» - вот почему я пытался to call.
~Thorn1316 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Thorn1316:LIES, LIES & more LIES FOR DAYS!! One tells me this, another gives me her supervisors name & STILL tells me lies! If they escalate a ticket, & they don't action it, they CANNOT escalate or reopen another ticket, so if they say they've opened another one & the supervisor will call you back with the new ticket number, is a FREAKING LIAR!!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Thorn1316:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Thorn1316:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Thorn1316:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Thorn1316:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Thorn1316 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.