Comcast: Signed * year contract with assurance that if I...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~csb из ноябрь 26-го, 2017
Фон на случай ~csb
GetHuman:~csb - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~csb:Yes. Это было morning, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~csb список распространенных проблем Comcast)
~csb:«Update account information» - вот почему я пытался to call.
~csb отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~csb:Signed * year contract with assurance that if I move, the contract will continue and installation will be free. Well, I moved but they don't provide service to where I moved. The customer service people were not knowledgeable saying if I moved to a place they don't service, it's like I terminated. NOWHERE in the contract stipulates this. Now they want me to pay termination fee of $***.** for something I didn't want to terminate. I had the contract reviewed by a lawyer and he concluded that comcast*xfinity is wrong. If u don't want to be stuck with a legal issue, stay away, rin as fast as you can from this corrupt comoany
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~csb:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~csb:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~csb:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~csb:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~csb взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.