Comcast: Unable to provide a case number to trouble shoo...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~kmhhuck из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~kmhhuck
GetHuman:~kmhhuck - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~kmhhuck:Yes. Это было afternoon, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~kmhhuck список распространенных проблем Comcast)
~kmhhuck:«Pay bill» - вот почему я пытался to call.
~kmhhuck отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~kmhhuck:Unable to provide a case number to trouble shoot the account for **hrs. Expect customers to give them detail info (last * of SSN and email),yet they will not give you their last name.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~kmhhuck:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~kmhhuck:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~kmhhuck:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~kmhhuck:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~kmhhuck взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.