Comcast: We are past ** phone calls. My father had open...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Joy из ноябрь 27-го, 2017
Фон на случай ~Joy
GetHuman:~Joy - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Joy:Yup. Это было morning, ноябрь 23-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Joy список распространенных проблем Comcast)
~Joy:«Billing» - вот почему я пытался to call.
~Joy отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Joy:We are past ** phone calls. My father had open heart surgery and the phone does not work. We have been trying to have this resolved for the past * days with no luck. We just keep getting pasted from one person to another. As much money as everyone pays for this service you would think someone at Comcast could get their s--t right.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
~Joy:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Joy:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Joy:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
~Joy:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Joy взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 23-го, 2017.