Comcast: i've been stood up, lied to and have yet to hea...
Comcast отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-277373 из ноябрь 21-го, 2017
Фон на случай GetHuman-277373
GetHuman:GetHuman-277373 - можете ли вы сообщить другим Comcast нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-277373:Yup. Это было afternoon, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Comcast, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Comcast проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-277373 список распространенных проблем Comcast)
GetHuman-277373:«Change plan» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-277373 отзыв о Comcast обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Comcast сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-277373:i've been stood up, lied to and have yet to hear from a supervisor. I've talked to mexico twice, one rep put me back in queue because he didn't know how to do his job. I also talked to the philippines twice and they can only read from a script.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Comcast. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Comcast проблеме?
GetHuman-277373:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-277373:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Comcast быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-277373:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Comcast клиентов?
GetHuman-277373:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Comcast знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-277373 взяты из его Comcast проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.