Computershare escheated shares my wife and I he...
Computershare отзыв клиента от пользователя GetHuman ~crm из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай ~crm
GetHuman:~crm - можете ли вы сообщить другим Computershare нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~crm:Yes I can. Это было middle of the night, ноябрь 14-го.
GetHuman:Вы обратились к Computershare, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Computershare проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~crm список распространенных проблем Computershare)
~crm:«Track order» - вот почему я пытался to call.
~crm отзыв о Computershare обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Computershare сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~crm:Computershare escheated shares my wife and I held in Mattel wihtout notice. When I called to fix the problem, the operator, a Mr. Robibillo, told me it was a legal matter I needed to address with the state of Illinois. He refused to allow me to speak to a supervisor. I thought government theft of property only occurred in third world countries
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Computershare. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Computershare проблеме?
~crm:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~crm:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Computershare быстро и эффективно решить вашу проблему?
~crm:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Computershare клиентов?
~crm:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Computershare знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~crm взяты из его Computershare проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 14-го, 2017.