Concentra: ********* **I was sent to this location by the...
Concentra отзыв клиента от пользователя GetHuman ~couldbebear из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~couldbebear
GetHuman:~couldbebear - можете ли вы сообщить другим Concentra нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~couldbebear:Yes. Это было evening, ноябрь 19-го.
GetHuman:Вы обратились к Concentra, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Concentra проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~couldbebear список распространенных проблем Concentra)
~couldbebear:«Setup service» - вот почему я пытался to call.
~couldbebear отзыв о Concentra обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Concentra сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~couldbebear:********* **I was sent to this location by the company I work for due to work injury. **I check in at **:** and waited for my name to be called ... after ***thirty-five minutes of waiting I approach the desk to inquire on how much longer the wait would be. I was told by the head clerk "Dani" that her computer was running slow as she check for my name ... she then ask If I had filled out a sheet ... I told her no because "no" one called my name. She then rolled her eyes and said in a condescending voice tone "well you need to fill out a sheet" to which I said forget it and stated the I was taking a business card for reference to voice my complaint.**I called and requested to speak to Evan Schwartz, MD. as this was the name on the card. He then referred me to an office manager Beth Warren whom I voiced my unsatisfactory experience of no customer service. She was very kind in agreeing with me that this was not the service that one should receive when seeking help form concentra. I was lef
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Concentra. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Concentra проблеме?
~couldbebear:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~couldbebear:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Concentra быстро и эффективно решить вашу проблему?
~couldbebear:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Concentra клиентов?
~couldbebear:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Concentra знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~couldbebear взяты из его Concentra проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 19-го, 2017.