Concentra: I visited the location in Lancaster, PA and the...
Concentra отзыв клиента от пользователя GetHuman ~badexperience из ноябрь 5-го, 2017
Фон на случай ~badexperience
GetHuman:~badexperience - можете ли вы сообщить другим Concentra нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~badexperience:Sure. Это было morning, ноябрь 1-го.
GetHuman:Вы обратились к Concentra, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Concentra проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~badexperience список распространенных проблем Concentra)
~badexperience:«Overcharge/Strange charge» - вот почему я пытался to call.
~badexperience отзыв о Concentra обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Concentra сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~badexperience:I visited the location in Lancaster, PA and the facility was very dirty. There seemed to be no sense of organization of how they call back patients. I was there for a TB test for an employer. The med assistant obviously had no clue what she was doing* couldnt get a bubble for the shot and then put a bandaid over the bubble. You NEVER put a bandaid on a TB test. I then left with no explanation of when I had to come back, get a second test...anything. Luckily I was a nursing student and knew the routine, but I can see how other customers would be confused with NO directions at all. They need to find qualified nurses who actually know what theyre doing. And clean the facility! Disgusting.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Concentra. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Concentra проблеме?
~badexperience:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~badexperience:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Concentra быстро и эффективно решить вашу проблему?
~badexperience:Для этого я бы сказал three из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Concentra клиентов?
~badexperience:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Concentra знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~badexperience взяты из его Concentra проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 1-го, 2017.