Conexis: called in two times, because someone had the ph...
Conexis отзыв клиента от пользователя GetHuman ~poshg из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~poshg
GetHuman:~poshg - можете ли вы сообщить другим Conexis нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~poshg:Yeah. Это было middle of the night, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Conexis, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Conexis проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~poshg список распространенных проблем Conexis)
~poshg:«Get insurance» - вот почему я пытался to call.
~poshg отзыв о Conexis обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Conexis сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~poshg:called in two times, because someone had the phone picked up or in limbo-so you just sat there and could hear people talking, laughing, etc....but they couldn't hear you. talked to someone, who told me they only got * pages of my claim. told him I had fax confirmation they received all pgs, he kept saying I could send in the proof and they would review it. I laughed at him and said, 'yes,that's why I faxed it to you'...he kept repeating, I cut him off, said goodbye and hung up on him. I can't wait to be finished with this company.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Conexis. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Conexis проблеме?
~poshg:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~poshg:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Conexis быстро и эффективно решить вашу проблему?
~poshg:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Conexis клиентов?
~poshg:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Conexis знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~poshg взяты из его Conexis проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.