Consumer Reports: I tried to make a subs payment on line but CR s...
Consumer Reports отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Maggs из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Maggs
GetHuman:~Maggs - можете ли вы сообщить другим Consumer Reports нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Maggs:Sure. Это было middle of the night, ноябрь 17-го.
GetHuman:Вы обратились к Consumer Reports, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Consumer Reports проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Maggs список распространенных проблем Consumer Reports)
~Maggs:«None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day.» - вот почему я пытался to call.
~Maggs отзыв о Consumer Reports обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Consumer Reports сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Maggs:I tried to make a subs payment on line but CR site only wanted an account that I had already set up which I could not find a spot to set one up. Hence I had to call. Which only took a few minutes to make the payment. Sounds like if I had set up an account I could have bn charged another amount for an online acount. I don't thing so.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Consumer Reports. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Consumer Reports проблеме?
~Maggs:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Maggs:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Consumer Reports быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Maggs:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Consumer Reports клиентов?
~Maggs:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Consumer Reports знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Maggs взяты из его Consumer Reports проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 17-го, 2017.