Consumer Reports: I waited ** minutes. I asked the service provid...
Consumer Reports отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Zinnia4 из ноябрь 22-го, 2017
Фон на случай ~Zinnia4
GetHuman:~Zinnia4 - можете ли вы сообщить другим Consumer Reports нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Zinnia4:Yup. Это было morning, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Consumer Reports, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Consumer Reports проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Zinnia4 список распространенных проблем Consumer Reports)
~Zinnia4:«None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day.» - вот почему я пытался to call.
~Zinnia4 отзыв о Consumer Reports обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Consumer Reports сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Zinnia4:I waited ** minutes. I asked the service provider to discontinue my online subscription. He assured me he would take care of it. One month later, I am still being charged. Now I am trying to call again. I've tried three numbers so far and waited ** minutes each before giving up because their muzak drives me crazy. No humans gettable.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Consumer Reports. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Consumer Reports проблеме?
~Zinnia4:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Zinnia4:Я бы дал им five из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Consumer Reports быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Zinnia4:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Consumer Reports клиентов?
~Zinnia4:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Consumer Reports знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Zinnia4 взяты из его Consumer Reports проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.