Consumer Reports: The wait time was reasonable. The agent, Mandy...
Consumer Reports отзыв клиента от пользователя GetHuman ~janine из ноябрь 25-го, 2017
Фон на случай ~janine
GetHuman:~janine - можете ли вы сообщить другим Consumer Reports нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~janine:Yeah. Это было late at night, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Consumer Reports, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Consumer Reports проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~janine список распространенных проблем Consumer Reports)
~janine:«None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day.» - вот почему я пытался to call.
~janine отзыв о Consumer Reports обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Consumer Reports сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~janine:The wait time was reasonable. The agent, Mandy, was very helpful. Answered my questions*solved my problem.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Consumer Reports. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Consumer Reports проблеме?
~janine:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~janine:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Consumer Reports быстро и эффективно решить вашу проблему?
~janine:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Consumer Reports клиентов?
~janine:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Consumer Reports знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~janine взяты из его Consumer Reports проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.