Consumer Reports: I was being sent a third notice eventhough I ha...
Consumer Reports отзыв клиента от пользователя GetHuman ~anonymous из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~anonymous
GetHuman:~anonymous - можете ли вы сообщить другим Consumer Reports нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~anonymous:Yup. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Consumer Reports, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Consumer Reports проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~anonymous список распространенных проблем Consumer Reports)
~anonymous:«None of those really matches why I wanted to call Consumer Reports that day.» - вот почему я пытался to call.
~anonymous отзыв о Consumer Reports обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Consumer Reports сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~anonymous:I was being sent a third notice eventhough I had paid the invoice and had the bank statement to prove it. The rep explained that my payment was received on the same date the invoice went out. There should be no more invoices sent because she showed that payment has been received by them.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Consumer Reports. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Consumer Reports проблеме?
~anonymous:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~anonymous:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Consumer Reports быстро и эффективно решить вашу проблему?
~anonymous:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Consumer Reports клиентов?
~anonymous:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Consumer Reports знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~anonymous взяты из его Consumer Reports проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.