Continental Airlines: I tried to purchase two identical sets of tick...
Continental Airlines отзыв клиента от пользователя GetHuman GetHuman-8519 из ноябрь 20-го, 2017
Фон на случай GetHuman-8519
GetHuman:GetHuman-8519 - можете ли вы сообщить другим Continental Airlines нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
GetHuman-8519:Yes. Это было afternoon, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Continental Airlines, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Continental Airlines проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает GetHuman-8519 список распространенных проблем Continental Airlines)
GetHuman-8519:«Missing item» - вот почему я пытался to call.
GetHuman-8519 отзыв о Continental Airlines обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Continental Airlines сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
GetHuman-8519:I tried to purchase two identical sets of tickets Houston to Cayman and back. *st set was ok. *nd set had problems with the website not responding and later changing info entered. Last try screen showed all correct info -- print out showed return destination to Washington D.C. Called and they said would report to tech dept. Numerous calls resulted in differing info but final was they would change tickets if I paid change fee. Guess I am returning via Washington D.C. United is not the friendly skies Continentalwas!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Continental Airlines. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Continental Airlines проблеме?
GetHuman-8519:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
GetHuman-8519:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Continental Airlines быстро и эффективно решить вашу проблему?
GetHuman-8519:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Continental Airlines клиентов?
GetHuman-8519:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Continental Airlines знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из GetHuman-8519 взяты из его Continental Airlines проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.