Corel: Worst customer support ever. Product bug and t...
Corel отзыв клиента от пользователя GetHuman ~j из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~j
GetHuman:~j - можете ли вы сообщить другим Corel нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~j:Yes I can. Это было evening, ноябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Corel, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Corel проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~j список распространенных проблем Corel)
~j:«Cancel order» - вот почему я пытался to call.
~j отзыв о Corel обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Corel сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~j:Worst customer support ever. Product bug and they won't fix it. Seems like they keep adding new versions and say try that to see if your issue is resolved.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Corel. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Corel проблеме?
~j:Я бы дал им four из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~j:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Corel быстро и эффективно решить вашу проблему?
~j:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Corel клиентов?
~j:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Corel знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~j взяты из его Corel проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 22-го, 2017.