Credit One Bank: Just got off the phone with a rep who said my a...
Credit One Bank отзыв клиента от пользователя GetHuman ~TD из ноябрь 23-го, 2017
Фон на случай ~TD
GetHuman:~TD - можете ли вы сообщить другим Credit One Bank нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~TD:Yes. Это было afternoon, ноябрь 16-го.
GetHuman:Вы обратились к Credit One Bank, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Credit One Bank проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~TD список распространенных проблем Credit One Bank)
~TD:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~TD отзыв о Credit One Bank обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Credit One Bank сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~TD:Just got off the phone with a rep who said my application for a card has been cancelled and I will receive a letter about it, as well as being told a supervisor will call me. I was not able to get any verification that it is cancelled. I asked for an email and was told "I can't do that".I told the rep if I don't receive a call from the super today I will call tomorrow and every day after that until I am satisfied. Glad I checked it out!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Credit One Bank. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Credit One Bank проблеме?
~TD:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~TD:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Credit One Bank быстро и эффективно решить вашу проблему?
~TD:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Credit One Bank клиентов?
~TD:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Credit One Bank знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~TD взяты из его Credit One Bank проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 16-го, 2017.