Cricket Wireless: Been without a phone **days now. Shipped defect...
Cricket Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Robin L из ноябрь 24-го, 2017
Фон на случай ~Robin L
GetHuman:~Robin L - можете ли вы сообщить другим Cricket Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Robin L:Yes. Это было morning, ноябрь 15-го.
GetHuman:Вы обратились к Cricket Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cricket Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Robin L список распространенных проблем Cricket Wireless)
~Robin L:«Complaint» - вот почему я пытался to call.
~Robin L отзыв о Cricket Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cricket Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Robin L:Been without a phone **days now. Shipped defective phone to warranty dept & wrong(upgraded) was delivered. My sim caard, battery &back of phone I was told to remove before I sent it didn't fit. Instead of them saying, "For your trouble, inconvenience, & our mistake, we'll ship the entire one to you.)I had to send that one back & wait some more for them to send the correct phone. WORST CUSTOMER SERVICE I'VE EXPERIENCED IN MY LIFE! And I'm fifty.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cricket Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cricket Wireless проблеме?
~Robin L:Я бы дал им two из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Robin L:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cricket Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Robin L:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cricket Wireless клиентов?
~Robin L:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cricket Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Robin L взяты из его Cricket Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 15-го, 2017.