Cricket Wireless: This is the most God awful company and customer...
Cricket Wireless отзыв клиента от пользователя GetHuman ~doesnotmatter из ноябрь 14-го, 2017
Фон на случай ~doesnotmatter
GetHuman:~doesnotmatter - можете ли вы сообщить другим Cricket Wireless нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~doesnotmatter:Yes. Это было late at night, ноябрь 12-го.
GetHuman:Вы обратились к Cricket Wireless, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Cricket Wireless проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~doesnotmatter список распространенных проблем Cricket Wireless)
~doesnotmatter:«Account access» - вот почему я пытался to call.
~doesnotmatter отзыв о Cricket Wireless обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Cricket Wireless сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~doesnotmatter:This is the most God awful company and customer service that I have ever had the displeasure of dealing with. Even though these plans are prepaid they are trying to bill me for three phones even though I only have two. After a phone was stolen*lost in the middle of December I reported it to Cricket, when my Jan. bill is due I tried to set up a bridge pay, but was told I had to go into a store, where I was told I had to call customer service who said I had to go to a corporate store, way across town, who could not resolve issue and basically told me I had not called in December to cancel service and I definitly did. Regardless of that fact, it was the beginning of a new bill cycle, why would I prepay for three phones instead of two? The idea insane. I guess they put people through this cycle if pure BS because we will get tired and just pay the measly **.**. I can't begin to guess how many people Crackit has ripped off in this manner. Especially those who may be from another coun
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Cricket Wireless. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Cricket Wireless проблеме?
~doesnotmatter:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~doesnotmatter:Я бы дал им two из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Cricket Wireless быстро и эффективно решить вашу проблему?
~doesnotmatter:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Cricket Wireless клиентов?
~doesnotmatter:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Cricket Wireless знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~doesnotmatter взяты из его Cricket Wireless проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 12-го, 2017.