CuraScript: Due to an insurance change I am forced to have...
CuraScript отзыв клиента от пользователя GetHuman ~AC из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~AC
GetHuman:~AC - можете ли вы сообщить другим CuraScript нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~AC:Sure. Это было morning, ноябрь 2-го.
GetHuman:Вы обратились к CuraScript, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CuraScript проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~AC список распространенных проблем CuraScript)
~AC:«Make an order» - вот почему я пытался to call.
~AC отзыв о CuraScript обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CuraScript сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~AC:Due to an insurance change I am forced to have my meds ordered and delivered through Curascripts now. The first call took over an hour, they faxed my medication list to a chiropractor instead of my Dr. basically putting my health condition out there for anyone to see. Everytime I call I am on hold forever. I am frustrated that every month I have to take time out of my busy schedule to waste my time on hold and explaining everything all over again. I am furious that my meds are not being counted towards my deductible! Anthem blue cross needs to ** curascripts ASAP
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CuraScript. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CuraScript проблеме?
~AC:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~AC:Я бы дал им one из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CuraScript быстро и эффективно решить вашу проблему?
~AC:Для этого я бы сказал four из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CuraScript клиентов?
~AC:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CuraScript знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~AC взяты из его CuraScript проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 2-го, 2017.