CuraScript: I too am forced to use them because of insuranc...
CuraScript отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Carly из ноябрь 6-го, 2017
Фон на случай ~Carly
GetHuman:~Carly - можете ли вы сообщить другим CuraScript нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Carly:Yeah. Это было middle of the night, октябрь 31-го.
GetHuman:Вы обратились к CuraScript, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих CuraScript проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Carly список распространенных проблем CuraScript)
~Carly:«Product information» - вот почему я пытался to call.
~Carly отзыв о CuraScript обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с CuraScript сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Carly:I too am forced to use them because of insurance. My daughter's critical med. was late last month and this month she is now out * days and CS doesn't know when they can deliver because of a "back order". I was told by Pfizer that there is no "back order shortage". They have never once called me about anything, except a recording at *:** at night when the med has not arrived as scheduled. They are the worst.
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с CuraScript. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по CuraScript проблеме?
~Carly:Я бы дал им one из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Carly:Я бы дал им three из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности CuraScript быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Carly:Для этого я бы сказал two из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других CuraScript клиентов?
~Carly:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы CuraScript знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Carly взяты из его CuraScript проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 31-го, 2017.