Currys: Any help from you amazing people as to what my...
Currys отзыв клиента от пользователя GetHuman ~debselias из ноябрь 16-го, 2017
Фон на случай ~debselias
GetHuman:~debselias - можете ли вы сообщить другим Currys нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~debselias:Yes I can. Это было morning, ноябрь 13-го.
GetHuman:Вы обратились к Currys, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Currys проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~debselias список распространенных проблем Currys)
~debselias:«Change order» - вот почему я пытался to call.
~debselias отзыв о Currys обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Currys сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~debselias:Any help from you amazing people as to what my rights are I'd appreciate it?**OMG we've just spent nearly *£**** buying a washing machine, a tumble dryer and a Panasonic Fridge Freezer. They were all delivered on Mon (today is Fri **th May ****). We did as the instructions and plumbed the wash*mach in, put it on a "cleaning cycle" - it leaked all over the floor. Engineer came out the next day - sorted. Same delivery day we discovered that the Panasonic fridge freezer had a "clunk" on the door of the fridge so called currys TWICE, put through to Panasonic but they were closed. Tues AM called Panasonic directly and arranged engineer for next available time slot which was Friday....**Engineer came this morning and took the door off the fridge to investigate... here should have been a happy ending, an uplift number, and exchange of brand new goods but no it was not like that.....**Firstly the engineer told me that the fridge door was missing and a rubber bush on the door (like a big washer
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Currys. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Currys проблеме?
~debselias:Я бы дал им five из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~debselias:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Currys быстро и эффективно решить вашу проблему?
~debselias:Для этого я бы сказал five из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Currys клиентов?
~debselias:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Currys знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~debselias взяты из его Currys проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в ноябрь 13-го, 2017.