Currys: Brought a dishwasher just over a year ago and t...
Currys отзыв клиента от пользователя GetHuman ~Hayley из октябрь 31-го, 2017
Фон на случай ~Hayley
GetHuman:~Hayley - можете ли вы сообщить другим Currys нашим клиентам, когда произошло ваше дело?
~Hayley:Yeah. Это было afternoon, октябрь 22-го.
GetHuman:Вы обратились к Currys, и если да, то как?
GetHuman:И какие из этих общих Currys проблем с клиентами лучше всего описывают причину, по которой вы хотели с ними поговорить?
(Показывает ~Hayley список распространенных проблем Currys)
~Hayley:«Returns» - вот почему я пытался to call.
~Hayley отзыв о Currys обслуживании клиентов
GetHuman:Итак, как бы вы оценили свой опыт работы с Currys сообществом клиентов GetHuman? Мы будем подвергать цензуре любые идентификаторы, номера или коды, а также любые неуместные слова здесь из уважения к миллионам других клиентов, использующих этот ресурс.
~Hayley:Brought a dishwasher just over a year ago and the seal has come away from the door, currys fixed it * months again when still under guarentte but its gone again and they will not fix it again. was passed round on the phone to about * different people all telling me a different story. One said i could have it replaced one said it would cost me *** pounds to have fixed, and last one said i have to pay for a indepenant repairer to give us a quote then if they think its a manufacturing fault maybe they will fix it! like i got time to do this (Means time off work and phone calls) plus i got to pay and i may not get my money back. they said it was a manufacturing fault when they did the repair so why they being so funny about it now? so i will have to buy a new one and i can tell you this it will NOT be from Currys ever again!
GetHuman:Давайте оценим ваш опыт общения с Currys. В масштабе от 1 до 5, насколько легко получить помощь по Currys проблеме?
~Hayley:Я бы дал им three из пяти за простоту поиска вашего способа помочь.
GetHuman:Как насчет качества связи. Как бы вы оценили это по шкале от 1 до 5?
~Hayley:Я бы дал им four из пяти по общению.
GetHuman:А как насчет способности Currys быстро и эффективно решить вашу проблему?
~Hayley:Для этого я бы сказал one из пяти.
GetHuman:И, наконец, какой-нибудь совет для других Currys клиентов?
~Hayley:Позвоните им рано днем или поздно. Не забывайте личную информацию или информацию об учетной записи, которая может вам понадобиться, чтобы Currys знал, кто вы.
GetHuman:Ну, вот и все. Некоторые полезные отзывы и слова из ~Hayley взяты из его Currys проблемы с обслуживанием клиентов, возникшей в октябрь 22-го, 2017.